Bei Unsicherheiten oder Fragen stehe das Team im Service-Center Energiewelt in der Lausitzhalle gern zur Verfügung. So heißt es vonseiten der Versorgungsbetriebe Hoyerswerda, die sich aus gegebenem Anlass noch einmal gehalten fühlen, zur Vorsicht zu mahnen, wenn jemand in Sachen Strombezug an der Türe klingelt. Es seien, heißt es in einer Mitteilung, Betrüger unterwegs:
„Es sollten keine Daten preisgegeben und keine Unterlagen wie beispielsweise Rechnungen gezeigt werden. Außerdem sollte man niemanden in die Wohnung lassen und am besten auf das eigene Bauchgefühl hören. Man sollte besonders vorsichtig sein, bevor man etwas unterschreibt.“
VBH-Mitarbeiterinnen und -Mitarbeiter, die aktuell zu Zähler-Ablesungen unterwegs seien, würden sich mit einem Dienstausweis identifizieren. Zudem seien sie an ihrer Dienstkleidung gut zu erkennen. Sie hätten auch persönliche Daten vorliegen und könnten diese zum Abgleich nennen.
Die Energiewelt erreicht man nicht nur persönlich, sondern auch telefonisch (08000 469 666) oder auf elektronischem Wege: energiewelt@vbh-hoy.de (red)