Zeitweise Pyur-Totalausfall in Teilen von Hoyerswerda

Hoyerswerda. Eine längere Störung gab es von Mittwoch bis Donnerstag im Hoyerswerdaer Kabelnetz von Pyur. Die Kunden hatten weder Internet, noch TV, Radio und Telefon. Betroffen waren ausschließlich Wohngebiete, die von Pyur versorgt werden und sich innerhalb der Liselotte-Herrmann-Straße, Konrad-Zuse-Straße, Käthe-Niederkirchner-Straße und Bautzener Allee befinden. Inzwischen sollte das Problem behoben sein.

Die Ursache der Störung war ein defektes Bauteil in der lokalen Vermittlungsstelle, heißt es aus der Pyur-Zentrale. Die erforderliche Reparatur konnte am Mittwoch nicht abgeschlossen werden, da das benötigte Ersatzteil vor Ort nicht verfügbar war. Techniker haben am Donnerstag gegen 9 Uhr mit dem Austausch des defekten Bauteils begonnen.

Daher gehen wir davon aus, dass die Versorgung gleich wiederhergestellt sein wird.

Schon am Sonntag hatte es einen Totalausfall bei Pyur gegeben. Der dauerte aber nur wenige Stunden. Anspruch auf Entschädigung besteht in beiden Fällen nicht. Den gibt es gemäß Telekommunikationsgesetz erst ab dem dritten Ausfalltag. (red)