Fahrschein-Verkauf per Automat in Planung
Hoyerswerda. Die Verkehrsgesellschaft soll eigene Automaten-Technik zum Fahrschein-Verkauf bekommen. Das ist nach Ansicht des Managements der Mutterfirma SWH eine Konsequenz aus den letzten Wochen, während derer die Mobilitätszentrale geschlossen war und parallel kein persönlicher Kontakt zu den Busfahrern möglich gewesen ist.
Zur Verfügung stand über den Verkehrsverbund VVO lediglich ein Bahn-Automat am Bahnhof. Zudem hatte die VGH unter anderem eine Ersatzlösung mit postalischem Ticket-Versand angeboten. SWH-Chef Falk Brandt sagt, die Situation habe zu Überlegungen geführt, nach denen Ticket-Automaten angeschafft werden müssten. (red)
Kommentare zum Artikel:
Claudia Nagel schrieb am
Im Grunde ist die Idee für die beschriebene Situation sinnvoll. Ich fürchte jedoch, dass dies der Anfang weiterer Rationalisierungen sein wird und die Kunden bald auf den guten Service in der Mobilitätszentrale verzichten müssen. Das wäre sehr schade, denn ich fühle mich dort stets bestens beraten.
Stefan Löwe (VGH) schrieb am
Werte Frau Nagel, es freut uns, dass wir Sie in unserer Mobilitätszentrale bestens beraten. Es gibt - egal, ob mit oder ohne Automaten - keine Pläne, den Service in der Mobilitätszentrale einzuschränken. Im Gegenteil: Wir wollen das Team dort verstärken und suchen dafür aktuell einen Azubi zum "Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d)". Wer sich angesprochen fühlt: einfach melden ;-)
Mit freundlichen Grüßen
Stefan Löwe
Geschäftsführer VGH
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